Come possiamo aiutarti?

Tutto quello che devi sapere su ChangeX, la protezione digitale e la gestione delle tue polizze.

Iniziare con Changex

Quanto tempo ci vuole per attivare una polizza?

Pochi minuti. Grazie alla nostra integrazione digitale, una volta completato il pagamento e la firma digitale, la tua copertura è attiva immediatamente.

Quali documenti sono necessari?

Solitamente bastano un documento d'identità valido e, per le polizze auto, il libretto di circolazione. Il nostro sistema estrae automaticamente i dati necessari tramite scansione.

Gestione e Pagamenti

Posso disdire quando voglio?

Certamente. Molte delle nostre soluzioni sono basate su un modello mensile senza vincoli di durata. Puoi gestire i rinnovi o disdire con un semplice clic dalla tua dashboard.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay e addebito diretto SEPA per i rinnovi ricorrenti.

Sinistri e Supporto

Come gestisco un sinistro?

Attraverso l'app o parlando con il Copilot AI. Verrai guidato passo dopo passo nella raccolta di prove e documenti necessari, accelerando drasticamente i tempi di rimborso.

Come posso contattare un umano?

Sebbene la nostra AI risolva il 95% delle richieste, puoi richiedere il trasferimento a un consulente umano in qualsiasi momento tramite la chat o via email.

Ancora domande?

Il nostro team e l'AI Copilot sono a tua disposizione 24/7 per risolvere ogni dubbio.